Salesforceの学習書籍一覧
本記事では「Salesforce」に興味がある方向けに、おすすめの学習教材を紹介します。
はじめてのForce.com セールスフォース構築入門
具体的には、Salesforceの基本的な機能であるオブジェクトやフィールドの作成方法や、ビジネスプロセスの設計方法、ワークフロー、承認プロセスの設定方法、ApexやVisualforceを使ったカスタマイズの方法などが学べます。また、Salesforceのアプリケーション開発に必要な知識や、データのインポートやエクスポート、レポートの作成方法なども解説されています。
さらに、本書ではSalesforceのセキュリティについても詳しく解説されており、ユーザー管理やプロファイル、ロールの設定方法、オブジェクトレベルのセキュリティ、フィールドレベルのセキュリティ、IPアドレスの制限など、セキュリティに関する知識も身につけることができます。
「はじめてのForce.com セールスフォース構築入門」は、Salesforceを初めて学ぶ方から、すでにSalesforceを使っている方まで幅広く役立つ入門書です。
Salesforce Architect’s
この本は、Salesforceアーキテクトとしての役割と責任、Salesforceのアーキテクチャ、およびSalesforceプラットフォームの機能についての詳細な説明を提供します。また、Salesforceの設計原則、データモデリング、カスタマイズ、および開発ツールについても説明されています。
さらに、この本では、Salesforceアプリケーションのデプロイメント、テスト、および保守に関するベストプラクティスについても説明されています。これには、Salesforceのアプリケーションライフサイクル管理、データマイグレーション、およびセキュリティ管理が含まれます。
この本は、Salesforceアーキテクトとしてのスキルを向上させるための必読書です。Salesforceアプリケーションの設計、開発、デプロイメント、および保守に関する包括的な情報を提供し、Salesforceアーキテクトとしての役割と責任を理解するのに役立ちます。
図解入門 よくわかる 最新 Salesforceの導入と運用
まず、Salesforceの基本的な機能や特徴について紹介し、導入のメリットや導入前の準備、導入方法について詳しく説明しています。また、導入後の運用についても、データ入力やレポート作成、カスタマイズなどの方法や注意点を解説しています。
さらに、Salesforceを活用した営業やマーケティング、カスタマーサポートの方法についても詳しく解説しています。例えば、営業活動においては、リードの獲得や見込み客の管理、商談の進捗管理などの方法を紹介しています。また、マーケティングにおいては、キャンペーンの実施やメールマーケティングの方法についても解説しています。
さらに、本書ではSalesforceの導入や運用におけるポイントや注意点についても解説しています。例えば、導入前にはシステムの要件や予算、導入計画をしっかりと立てることが重要であることや、運用においてはセキュリティやデータ管理にも注意が必要であることなどです。
総じて、本書はSalesforceの導入や運用について初心者でもわかりやすく解説しており、Salesforceを活用したビジネスの効率化に役立つ内容となっています。
CDP活用の最適解を導く 事例から見えてくる、人材、プロジェクト、組織の在り方
まず、CDPを活用するためには、データ分析やプログラミングなどのスキルを持った人材が必要です。また、顧客データを収集・管理するためのシステムを構築するために、IT部門とマーケティング部門のコラボレーションが重要です。
次に、CDPを活用するためのプロジェクト管理について解説しています。プロジェクトの進捗管理や目標設定、リスク管理などについて詳しく説明されています。
最後に、CDPを活用するための組織の在り方について解説しています。CDPを導入することで、組織内の情報共有やコミュニケーションの改善が必要です。また、CDPを活用することで、マーケティング部門とIT部門の役割や業務フローを再検討する必要があります。
この本は、CDPを活用するための基礎知識から、実際の事例まで幅広くカバーしており、CDPを導入する企業にとって非常に役立つ内容となっています。
Salesforce for Beginners:
まず、Salesforceの基本的な概念や用語、アカウントの作成方法について解説されています。その後、リードや取引先、商談などのデータを入力する方法、カスタムオブジェクトの作成方法、レポートやダッシュボードの作成方法など、Salesforceの基本的な機能について詳しく説明されています。
さらに、Salesforceの自動化機能についても詳しく解説されています。ワークフロー、プロセスビルダー、フローなどの自動化ツールを使って、営業やマーケティングプロセスを自動化する方法が説明されています。
また、Salesforceのアプリストアやマーケットプレイスで利用できるアプリやアドオンについても紹介されています。Salesforceをより効果的に使うためのツールやアプリを活用する方法が解説されています。
この本は、初めてSalesforceを使う人やSalesforceの基本的な機能を学びたい人にとって、非常に役立つ内容となっています。
Salesforce Reporting and
本書の主な内容は、Salesforceのレポート作成の基本から始まり、高度なレポート作成技術やダッシュボードの作成方法まで、幅広くカバーしています。また、Salesforceのレポートとダッシュボードの活用事例や、ビジネス上の問題解決に役立つヒントなども紹介されています。
本書を読むことで、Salesforceのレポートとダッシュボードの作成に必要な知識やスキルを身につけることができます。また、ビジネスにおけるデータ分析の重要性や、Salesforceを活用したデータ分析の方法についても理解を深めることができます。Salesforceの利用者や管理者だけでなく、ビジネス分野に興味のある人にもおすすめの書籍です。